消防行業(yè)是一個關(guān)乎國民經(jīng)濟發(fā)展的特種行業(yè)，主要包括從預(yù)防火災(zāi)隱患開始，到發(fā)現(xiàn)火情并及時撲滅的整個過程，最大程度上保證人民群眾生命和財產(chǎn)安全。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學技術(shù)的進步，大量密集型勞動類工廠興起，電器覆蓋了工業(yè)生產(chǎn)和居民生活的每一個角落，據(jù)官方統(tǒng)計，近年來火災(zāi)發(fā)生量呈逐年遞增的趨勢。

2012年，管理部門發(fā)布修訂的《首都政治中心區(qū)消防安全遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作實施方案》、《北京市消防條例》、《北京市“十二五”時期消防事業(yè)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃》等文件，均對消防物聯(lián)網(wǎng)提出了規(guī)定和要求。北京是我國政治中心，具有極強的政策引導性，因此可以預(yù)見消防物聯(lián)網(wǎng)時代即將來臨，相應(yīng)的規(guī)劃也將在全國各地實施。

2012年下半年，北京市海淀區(qū)的試點區(qū)域先后有24家重點單位加入了消防設(shè)備遠程監(jiān)控系統(tǒng)。截至2012年10月，共收到故障信息12626條，下發(fā)《責令整改通知書》25份，處罰9起。在沒有消防設(shè)備遠程監(jiān)控系統(tǒng)之前，消防設(shè)備發(fā)生故障一般很難被察覺，往往容易因故障造成火情的延誤。

我們自主研發(fā)的消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，對于消防設(shè)備制造公司，具有如下的價值：

使用消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，能夠即時掌握售出的消防設(shè)備的運行狀態(tài)，發(fā)生故障時系統(tǒng)會自動修復或通知人工修復，并記錄故障的原因。支持遠程升級自動化消防設(shè)備的固件程序、遠程配置運行參數(shù)，無需派工程師至現(xiàn)場操作，降低了售后服務(wù)的成本。能夠統(tǒng)計分析消防設(shè)備的運行使用情況和故障信息，幫助制造公司改進消防設(shè)備的制造工藝，進一步提高產(chǎn)品的綜合競爭力和影響力，獲取更多的銷量和利潤。

功能特性

消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，能夠隨時隨地的監(jiān)視、操作、管理分布在世界各地的消防設(shè)備：

監(jiān)控中心能夠隨時查看所有接入監(jiān)控的消防設(shè)備的狀態(tài)，狀態(tài)異常時會通過告警的方式通知維護人員檢修相應(yīng)的故障，確保發(fā)生火情時消防設(shè)備能正常工作。

支持遠程巡檢，無需安排人力到現(xiàn)場一一檢查消防設(shè)備，節(jié)省人力、物力、財力。

監(jiān)控中心能夠遠程操作消防設(shè)備，協(xié)助現(xiàn)場正確、快速地使用消防設(shè)備滅火。

支持遠程升級自動控制設(shè)備的固件，無需派人出差至現(xiàn)場即可一鍵完成固件更新。

支持GPS定位，消防設(shè)備制造公司出產(chǎn)的設(shè)備所在地址、分布情況、維護信息一幕了然。

支持移動終端接入，售后人員可以隨時隨地通過手機客戶端查看售出的消防設(shè)備的工作狀態(tài)。

可以清晰、明確、方便的了解各消防設(shè)備的運行使用情況，統(tǒng)計分析故障原因。

支持定制各類報表，支持多層級管理員權(quán)限設(shè)置。

業(yè)務(wù)優(yōu)勢

消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，使用高科技手段使得消防設(shè)備更好的為人民服務(wù)，方便消防設(shè)備的維護，降低售后服務(wù)成本，提高消防設(shè)備制造公司產(chǎn)品的綜合競爭力和影響力，是消防設(shè)備制造公司邁向信息化不可或缺的好幫手。使用消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，能夠積極響應(yīng)國家的政策號召，幫助消防設(shè)備制造公司爭取更多的訂單。

系統(tǒng)組成

消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)由中心服務(wù)器、系統(tǒng)軟件、監(jiān)控模塊、無線傳輸模塊、GPS模塊、監(jiān)控計算機等組成。

中心服務(wù)器：高性能工作站，用于整個監(jiān)控系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)處理。

系統(tǒng)軟件：根據(jù)客戶需求定制的成套軟件，可以處理對消防設(shè)備的監(jiān)視、操作、管理、巡檢、運行統(tǒng)計分析、無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)葮I(yè)務(wù)邏輯。

監(jiān)控模塊：通過標準接口和協(xié)議與被監(jiān)控設(shè)備雙向通信，可以采集數(shù)據(jù)，或執(zhí)行監(jiān)控中心發(fā)起的指令。

無線傳輸模塊：負責協(xié)助監(jiān)控模塊通過無線的方式發(fā)送或接收數(shù)據(jù)信息。

GPS模塊：負責定位消防設(shè)備當前所在的經(jīng)緯度，并在地圖上顯示具體的位置。

監(jiān)控計算機：可以監(jiān)視、操作、管理、維護分布在任意位置的消防設(shè)備。

監(jiān)控大屏（可選）：監(jiān)控指揮中心顯示監(jiān)控狀態(tài)的大屏幕。

防火墻（可選）：確保數(shù)據(jù)傳輸安全性的硬件設(shè)備。

監(jiān)控模塊示意圖如下。

組網(wǎng)方式

針對消防設(shè)備的分散性和移動性，本組網(wǎng)方案采用無線與有線結(jié)合的方式，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上同時達到穩(wěn)定和低成本。

我們的系統(tǒng)架構(gòu)和組網(wǎng)會根據(jù)客戶的具體需求靈活定制，以最高的穩(wěn)定性和最低的成本來最好的滿足客戶的需求。

應(yīng)用場景舉例

監(jiān)視場景：以監(jiān)視消防設(shè)備的機油壓力為例，描述一般的監(jiān)視場景。監(jiān)視的目標狀態(tài)可以根據(jù)客戶需求進行定制，完全與客戶的設(shè)備匹配。

小張是某消防設(shè)備監(jiān)控中心負責監(jiān)視設(shè)備狀態(tài)的工作人員，他每天的主要工作為：

1.監(jiān)視分布在全國各地的消防設(shè)備的待機或工作狀態(tài)。

2.處理系統(tǒng)的告警信息，與現(xiàn)場工程師協(xié)作完成告警設(shè)備的修復。

3.完成領(lǐng)導下達的其他與監(jiān)控相關(guān)的工作，如報表統(tǒng)計分析、狀態(tài)巡檢、遠程升級等。

小張某天的工作內(nèi)容：

1.小張早晨8點準時到達位于南京市的監(jiān)控中心，首先在監(jiān)控終端上依次查看系統(tǒng)中有無未處理的告警信息，若存在告警則嘗試軟件遠程修復或聯(lián)系現(xiàn)場值守人員協(xié)同修復，排除隱患。

2.查看告警信息后，小張發(fā)現(xiàn)廣州市某消防設(shè)備油壓異常，經(jīng)軟件診斷，為非軟件類故障，需要現(xiàn)場配合檢修。

3.小張根據(jù)消防程監(jiān)控系統(tǒng)中存儲的現(xiàn)場值班員的聯(lián)系方式，聯(lián)系了值班員小王，報上了異常設(shè)備的編號。

4.現(xiàn)場值班員小王根據(jù)小張?zhí)峁┑男畔?，到現(xiàn)場檢查了異常的設(shè)備，發(fā)現(xiàn)該設(shè)備機油發(fā)生了損耗，機油量過低，從而處于異常狀態(tài)。于是小王向設(shè)備添加了機油，設(shè)備告警解除，避免了設(shè)備可能發(fā)生的硬件損耗，延長了設(shè)備的使用壽命。

效果：通過消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，成千上萬的設(shè)備不再需要一一派人依次檢查，只需通過監(jiān)控終端即可隨時了解它們的運行狀態(tài)，及時排除安全隱患，確保設(shè)備運行正常，大大降低售后維護成本。

售后維護

消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)交付后我們免費贈送全套操作指導與參考類資料，免費對客戶進行操作培訓指導，隨時接受技術(shù)咨詢，確?？蛻舻墓芾韱T可以正確使用產(chǎn)品并達到目標效果。

自項目驗收完成后一年內(nèi)免費提供軟硬件的維護、升級、維修服務(wù)。隨時為客戶以電話、傳真、電子郵件、遠程操控等方式免費提供技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)支持無法解決的問題，可派專人至現(xiàn)場解決，具體細則以銷售合同為準。