為表達(dá)市委市政府對湛江支隊(duì)官兵的關(guān)愛之情，2月10日上午，市委書記陳耀光，市委副書記、市長阮日生率慰問團(tuán)親切慰問支隊(duì)業(yè)務(wù)受理窗口干警，并送上了新春的祝福。

      首先，阮日生市長高度評價了支隊(duì)業(yè)務(wù)受理窗口一年來的主要工作，指出：2010年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市行政服務(wù)中心的大力支持下，消防支隊(duì)始終堅(jiān)持“為民、便民、利民”的服務(wù)宗旨，始終以“群眾是否滿意”為衡量窗口工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持依法行政，創(chuàng)新服務(wù)模式，嚴(yán)格規(guī)范管理，狠抓工作落實(shí)，主動提前服務(wù)，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，形成了“單位圍著窗口轉(zhuǎn)，窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”的服務(wù)格局，行政服務(wù)質(zhì)量和工作效率明顯提高，進(jìn)一步樹立了“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的良好形象。

      隨后，針對下一步的工作，阮市長強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)意見：一是健全規(guī)章制度，規(guī)范窗口工作；二是創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化窗口效能；三是開辟“綠色通道”，做到特事特辦。

      最后，王文忠支隊(duì)長代表全體官兵表示：在新的一年里，全市消防部隊(duì)一定會繼續(xù)圍繞發(fā)展和穩(wěn)定大局，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，苦練本領(lǐng)，履行好消防職責(zé)，不斷滿足人民群眾的新期待、新要求，共同為社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建幸福湛江作出更大的貢獻(xiàn)。