9月11日11時(shí)左右，嘉興支隊(duì)特勤一中隊(duì)接到指揮中心報(bào)警稱：嘉興新氣象路和文橋路交叉口一飯店發(fā)生煤氣轟然起火事故，現(xiàn)場(chǎng)有人員被困。接到報(bào)警后，特勤一中隊(duì)立即出動(dòng)4車22人趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援，同時(shí)荷花堤中隊(duì)1車7人前往增援。
　　在趕往現(xiàn)場(chǎng)途中，指揮員了解到煤氣發(fā)生轟然后，導(dǎo)致廚房間起火，大火把廚房門給封死，里面人員被困其中，無法逃生，情況十分危急。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，指揮員立即下達(dá)戰(zhàn)斗指令，現(xiàn)場(chǎng)成立三個(gè)戰(zhàn)斗小組。第一組滅火組迅速出兩只泡沫槍，一只泡沫槍對(duì)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)進(jìn)行控制，另一只泡沫槍對(duì)煤氣瓶進(jìn)行降溫，防止煤氣瓶發(fā)生爆炸；第二組攻堅(jiān)組在水槍掩護(hù)下進(jìn)入廚房內(nèi)部救人。時(shí)間就是生命，在這緊要關(guān)頭，救援人員發(fā)現(xiàn)四名被困人員此時(shí)正躲在一個(gè)巨大的冰柜后面，由于冰柜的阻擋，四人均沒受到巨大的傷害，救援人員立即將其轉(zhuǎn)移出危險(xiǎn)區(qū)；第三組疏散組一方面把廚房間的煤氣瓶轉(zhuǎn)移到安全地帶，另一方面在飯店里繼續(xù)尋找是否還有被困人員。
　　15分鐘后，火勢(shì)被成功撲滅，廚房里的十余個(gè)煤氣瓶也被轉(zhuǎn)移到安全地帶。四名被困員工中，只有一人因?yàn)槊簹廪Z然導(dǎo)致手臂被燙傷，幸好沒什么大礙。
　　據(jù)該飯店老板介紹，由于飯店煤氣用完了，今天店里正在進(jìn)行煤氣換裝。在換裝調(diào)試的時(shí)候，不知道什么原因，突然之間煤氣就發(fā)生了轟然起火。由于起火的地方正在門口，把逃生路線給堵死，被困員工就躲到大冰柜后面，等待救援。辛虧救援及時(shí)，事態(tài)沒有擴(kuò)大。
　　目前，事故原因相關(guān)部門還在進(jìn)一步調(diào)查中。