10月21日，浙江省消防總隊冷俐總隊長，在衢州市委常委、公安局長黎偉挺、總隊黃長富副參謀長、衢州市公安局蔡建明副局長、市消防支隊姚偉標支隊長、俞華波政委，柯城區(qū)委常委、公安分局彭海生局長，柯城區(qū)副區(qū)長朱國華等領(lǐng)導的陪同下，來到衢州市柯城區(qū)府山社區(qū)群眾工作綜合體，調(diào)研視察消防服務(wù)站開展情況。
　　上午8時30分，冷俐總隊長一行來到府山社區(qū)群眾工作綜合體，受到綜合體及府山社區(qū)全體成員的熱烈歡迎。黎偉挺局長向冷俐總隊長詳細介紹了公安群眾工作綜合體消防服務(wù)站功能介紹，他指出，衢州消防支隊在群眾工作綜合體建中屢屢創(chuàng)新：社會消防管理“6+1”民心工程、社會單位消防安全等級評估、社會單位自我承諾制度、消防安全重點單位QQ群管理、保消聯(lián)動防災防損制度、消控室派駐保安員制度…… 一項項扎實有力的探索、舉措，是衢州消防部門在群眾工作綜合體建設(shè)和創(chuàng)新社會消防管理模式上的全新嘗試的成果。消防支隊堅持經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)與社會消防管理兩輪并驅(qū)，創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新防控模式，創(chuàng)新管理平臺，全面破解當前消防安全的重點、難點和熱點問題，在多個方面探索新舉，謀求新效，在實踐中形成了具有衢州消防特色的群眾工作綜合體建設(shè)的“衢州模式”，有力提升了衢州市社會消防管理整體水平。
　　聽取介紹后，冷總隊長饒有興致地來到消防巡查車前，查看車上的救生繩、防煙面具、扳手、撬棍等適應社區(qū)搶險救援的基礎(chǔ)裝備，并詢問如何利用消防巡查車和移動執(zhí)法張端，開展消防安全檢查、火災巡查、走訪轄區(qū)單位、群眾，指導、組織社區(qū)開展群眾性消防工作過程。在綜合體工作室，總隊長參觀了消防警務(wù)室、消防器材配置站，察看了工作服務(wù)站，現(xiàn)場觀看了工作人員通過社區(qū)QQ群、微博、手機警務(wù)等工作信息交流平臺受理社區(qū)項目的消防審批、備案，接受群眾關(guān)于消防安全的投訴舉報，提供業(yè)務(wù)咨詢的現(xiàn)場演示，冷總隊長表示高度肯定。
　　在消防宣傳教育站，冷俐總隊長察看了會議室消防影視播放情況，詢問日常宣傳是如何開展的，得知社區(qū)每日下午都會進行相關(guān)的培訓，電視上都是適時播放消防宣傳片和典型案例，冷總隊長希望持之以恒，并表示下步總隊將一些典型案例編成宣傳短片和書籍，到時將免費送給基層。冷俐總隊長在解說員的引導下，來到王寧警務(wù)調(diào)解室，看到民警在基層直接能調(diào)解各類矛盾，非常高興，他說：“只要基層民警調(diào)解好矛盾和投拆，就能化解很多問題和隱患，也說明群眾工作體成員需要相當?shù)淖鋈罕姽ぷ髂芰?，使消防工作深入到社區(qū)，深入到一線，這個很好！”。
　　冷俐總隊長最后興致勃勃地觀看了社區(qū)樓道長的油盆滅火表演，他來到社區(qū)樓道長中間，與演練人員一一握手。冷俐總隊長強調(diào)，當前發(fā)生的亡人火災，在社區(qū)的發(fā)生機率非常高，社區(qū)居民只要掌握了基本的滅火技能，關(guān)鍵時候就能發(fā)揮作用，下一步，省消防總隊將一些典型案例編成宣傳宣傳片和書籍，免費送給居民，希望大家從中汲取火災教訓，提高防火和逃生能力。